आपने तो Social media की बारे मैं तो जरुर सुना होगा. क्युकी आप लोग प्रतिदिन Social Media जैसे की Facebook, Instagram, twitter अदि ऐसे कोई सोशल मड़िया साइट्स का इस्तेमाल करते होंगे. आप लोग कभी सुना है की Social Media Marketing की बारे मैं ? और आप यदि Social media marketing के बारे मैं इन्टरनेट पर खोज रहे हो तो आप बिलकुल सही जगह पर आए हो |
जी हाँ Social Media के माध्यम से भी Marketing किया जा सकता है. इसमें यह होता है की Social Media के जरिये कंपनीया खुद की marketing strategy या Product को ऑडियंस तक पहुंचाते हैं. ये सब करने के लिए ऐसे एक जगह की जरुरत होती है जहा पर लोगों की जाना आना हमेसा बने रहेता हो तो ऐसे मैं बिज़नेस को प्रमोट करने के लिए इनको Social media से अच्छा और कुछ मिले |
यदि आप आपनी Social Media का सही इस्तेमाल करके Facebook,Instagram,Twitter आदि जैसे Social Platform बनाकर आप अपनी Business मैं उल्लेखनीय सफलता प्राप्त करसकते हो और आपनी Sales,Authority और Brand value को बढ़ा सकते हो |
तो चलिए बिना देर किये बिस्तार मैं जानेंगे की Social Media Marketing क्या है और ये कैसे काम करती है |
Social Media Marketing क्या है ?
Social media marketing एक ऐसा तरीका है जाहापर की कंपनी को मार्केटिंग और ब्रांड की लख्य को प्राप्त करने के लिए हजारो Content बनाया जाता है और Share किया जाता है यहाँ एक ऐसा जरिया है जाहापर किसीभी ब्रांड या बिज़नेस का प्रोडक्ट को प्रमोट करने के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल किया जाता है. internet marketing का एक Form Social meda marketing हे |
Social media marketing करने के लिए Company पहले बिभिन्न Social media platform पर खुद का एक बिज़नेस अकाउंट बनाते हैं और वह पर ऐसे कोई Activities सामिल होता है जैसे की Content को पब्लिश करना या इमेज या विडियो की अपडेट को पोस्ट करना जिसकी मदत से audience की engage हो सके |अपने Resources के और audience की ध्यान केन्द्रित करने के लिए कोम्पेनिया सोशल मीडिया पर पेड बिग्यापन चलाते हैं | इसके अलावा और भी बहुत कुछ तरीका है जिसकी माध्यम से Company ब्रांड को प्रमोट करती है |
Social media marketing क्यों जरुरी है ?
आज की यहाँ समय मैं हर एक ब्यक्ति जिसके पास Smart phone हो बो सोशल मीडिया जरुर इस्तेमाल करता है. पूरी दुनिया मैं 3.5 billion से भी यदा लोग सोशल मीडिया इस्तेमाल करते हैं और भारत की बात किया जाये तो 40 कोरोड़ से भी यादा लोग सोशल मीडिया की इस्तेमाल कर रहे हैं और हर एक ब्यक्ति हर एक category मैं रूचि रखते हैं |
सोशल मीडिया पर आपकी प्रोडक्ट को लोग कितनी like,comment,share कर रहे हैं इनसे आप पता कर सकते हो की आप की product को लोग पसंद कर रही है या नहीं और इस आधार पर आप आपकी प्रोडक्ट को बहेतर बना सकते हो और आप उन लोगो तक पहुंचा सकते हो जो की आप की प्रोडक्ट मैं intrest रखते हैं |
आज कल बहत सरे लोग सोशल मीडिया पर ऑनलाइन रहते हैं इसलिए सोशल मीडिया एक सही जरिया है आपकी सर्विस को प्रमोट करने के लिए यह एक ऐसा जरिया है जिसमे की कम पैसे के बहुत सरे लोग तक पहुँच सकते हैं इसलिए सोशल मीडिया पर मार्केटिंग करना बहुत आसन है और लाभदायक है |
Social media par सफल होने की कुछ नियम
सोशल मीडिया नियम की बारे मैं बहुत सारे लोग को पता होता है लेकी आप को यदि नहीं पता या कुछ चीज आप मिस कर रहे हो तो मैं आपके लिए यहाँ लिख दिया है |
1- सुनने का नियम
आप को यदि सफलता पानी है तो आपको कम बोल कर यदा सुनना होगा और आप अपने टारगेट audience की content को बहत अछि तरीके से पढना होगा आपको ऐसे डिस्कशन मैं सामिल होना होगा जहापर आप जानसकेकी लोगो के लिए क्या इम्पोर्टेन्ट है तब आप अछे कंटेंट क्रेअत कर सकते हैं |
2- फोकस का नियम
आपको आपने Content पर फोकस करना होगा और आपको अछे से अछे कंटेंट कैसे बनापाये और audience के लिए क्या ठीक है ये चीज को समझना होगा आप आपनी content create कैसे करपाए और audience के लिए क्या ठीक है ये चीज को समझना होगा आप आपनी content को जितनी बहेतर बनाओगे उतनी ही audience आपकी पास आएंगे |
3- गुणबत्ता का नियम
गुणबत्ता यानिकी Quality यह एक ऐसा चीज होता है जो की आपनी मार्केटिंग स्किल को और भी आगे ले सकता है आपकी क्वालिटी और आपकी content को आप इतनी strong बनाओ की आपने पास जितनी भी audience आए बो आपके पास कनेक्ट हो कर रहेजाये नाकि कोई एक बार कनेक्ट होने के बात दुसरे बार और ना आए |
4- धैर्य का नियम
आपके पास धर्य होना बहत जरुरी है क्यों की सोशल मीडिया पर कोई रातो रात सफल नहीं बनजाता और सफल पाने के लिए आपको बहत कठिन परिश्रम करना पड़ता है और बहुत सारे ऐसे नयी नयी content को धुन्दना होता है जो की आपसे पेहेले कोई नहीं किया हो और आप को सही समय का इन्तेजार करना होगा तबजाकर आपको सफलता मिलेगा |
5- कम्पाउंडिंग का नियम
Compounding एक ऐसा चीज है जिसका फुन्दा ही कुछ अलग है जिसमे आप आपकी पूरी धर्य के साथ quality content audience तक पहुंचा सकते हो तब लोगो की संख्या धीरे धीरे बढती जाएगी जिससे की आपकी ऑनलाइन डेटाबेस भी बढेगा ऐसे मैं समय की साथ साथ आपको बहत ही अच्छा रिजल्ट मिलेगा |
6- प्रभाब का नियम
आपके प्रोडक्ट content और आपकी बिज़नस के ऊपर इंटरेस्ट दिखाने वाले एक digital influencer को खोजना होगा जिसके मार्केट मैं डिमांड हो उसके द्वारा आप आपकी मार्केटिंग को और भी आगे ले सकते हो और आपकी प्रोडक्ट को उनकी फोल्लोवेर तक भी पहुंचा सकते हो
7- मूल्य का नियम
अगर आप आपकी content के ऊपर फोकस नहीं करके सिर्फ आपको प्रोडक्ट या सर्विस को शेयर करगे तो इसलिए आप आपकी content और मार्केटिंग के ऊपर यादा ध्यान देना पड़ेगा जिसमे की आपके प्रोडक्ट की value बढ़ेगी |
8- पावती का नियम
यदि आपसे कोई in-person मिलना चाहता हो तो जैसे आप उसे मन नहीं करते बैसे ही आपके साथ यदि कोई ऑनलाइन के द्वारा बात करता चाहता हो तो आप उसे मन न करे ऐसे करने पर आपकी ऊपर उसका बिस्वास बना रहेगा |
9- अभिगम्यता का नियम
आप यदि कोई content publish कर रहे हो तो आप उसी टाइम वह पर प्रेजेंट रहेना चाहिए और आपकी content पर यदि कोई comment आरहा हो तो आप उसे देख कर replay करना चाहिए जिसमे यह होगा की कम समय मैं वो आप तक पहुँच पायेगा और उसका doubts भी क्लियर हो जायेगा |
यह दुनिया मैं से सबसे बड़ा सोशल मीडिया websites से एक facebook है और यहाँ पर बिज़नस करने के लिए आपको एक पेज बनाना होगा और facebook बिज़नस पेज की layout या डिजाईन से visitor को सबधानिक पुर्बक ध्यान देना होगा ऐसा इसलिए करना पड़ेगा क्युकी कोईभी ब्यक्ति आपकी पेज पर आए तो उसको कुछ अच्छा अनुभब हो सके |
Facebook पर आप आपकी पेज को प्रमोट करने के लिए पेड बिग्यापन भी कर सकते हैं और मैं बता दू की यहाँ पर हर मैंने 2.5 बिलियन से भी यदा लोग एक्टिव रहेते हैं |
Instagram आप आपकी फोटेस या वीडियोस को शेयर कर सकते हो और यह एक ऐसा जरिया है जिसकी मदत से आप आपकी ब्रांड वैल्यू बढ़ा सकते हो आप एक बात ध्यान रखिये की यहाँ पर आप किसी भी तरह का link या पोस्ट के अन्दर जादा से जादा text ऐड कर नही सकते |
अगर आप आपकी ब्रांड की वैल्यू को बढ़ाना चाहते हो तो आप social media influencers के साथ collaboration कर सकते हैं जिसकी प्रोफाइल पे blue tick लगा हुआ हो या तो जिसकी पेहेले से million followers हो ऐसे प्रोफाइल द्वारा आप यदि आपकी प्रोडक्ट को प्रमोट कर सकते हो तो आपकी ब्रांड वैल्यू बढ़ जाता है |
सोशल मीडिया platforms मैं twitter भी एक power full platform है. आप को हमेसा नया update मिलती रहती है आप यदि आपकी ब्रांड के ऊपर नियमित content दाल रहे हो तो यहाँ आपके लिए बहुत ही बढ़िया platform है यहाँ पर आप video,image,link बहुत ही आसान तरीके से शेयर कर सकते हो और इसके अलावा आप यहाँ पर पेड बिग्यापन भी चला सकते हो |
Pinterest एक बहत ही fast growth सोशल मीडिया है और यहाँ पर आपको प्रोडक्ट की हर जानकारी पिन करके बोर्ड बना सकते हो यहाँ पर बोर्ड एक प्रकार की ग्रुप जैसा होता है | आप नही pinterest का सही इस्तेमाल करके Lead generate कर सकते हैं |
Youtube
Youtube दुनिया का सबसे बड़ा विडियो प्लेटफर्म है यहाँ पर आपको सभी प्रकार की विडियो मिल जाती है और हमलोग जानते हैं की text, audio से जादा video आकर्षित होता है आप यदि आपकी बिज़नस संबधित कोई भी video बनाकर अपलोड कर सकते हो | जिसकी content अच्छा हो और देखकर कुछ सिखने को मिलरहा हो तो आपकी ब्रांड भी प्रमोट होगी और अछि पैसे भी कमा सकते हो |
Social media marketing कैसे करें ?
सोशल मीडिया मार्केटिंग करने केलिए आपका प्रोडक्ट आछा होना चाहिए और आपके पास मार्केटिंग स्किल होना चाहिए तब जाकर आपको आछा रिजल्ट मिलेगा | सोशल मीडिया मार्केटिंग करने के लिये कुछ बातो को आपको ध्यान रखना होगा जैसे की.
1- Business profile बनाना
सबसे पेहेले आप सोशल मीडिया पर आपकी category से सम्बंधित पेज बनाये और वह पर आपकी पूरी जानकारी जैसे की business का logo , cover page , website link , contact detail जैसे जानकारी आपकी सभी सोशल पेज पर दे |
2- Content पब्लिश करना
सोशल मीडिया से traffic पाने के लिए आपको पेज बनाने के बात वह पर content पब्लिश करना चाहिए आप लगातार content पब्लिश करने पर आपकी सोशल मीडिया ऑप्टिमाइज़ होजायेगा और आप की सोशल मीडिया पर आची प्रेसेंस बंजयेगा तब गैप आपकी पेज पर ट्रैफिक ले सकते हो या सोशल मीडिया मार्केटिंग कर सकते हो |
3- Consistence रहेना
आपको सफल होना है तो consistency बजाये रखना होगा हर सफलता की चाबी consistence होती है इसलिए आपको नियमित रूप पे content पब्लिश करना होगा आप यदि आज एक content publish कर के फिर एक मैहिने के बात कर रहे हो तो आप कभी सफल नहीं हो पाओगे इसलिए आप को consistence बजायी रखना होगा और schedule बनाकर जरुर रखना होगा |
4- पेड बिग्यापन चलाना चैहिये
आप यदि टारगेट ऑडियंस तक पहुंचना चाहते हो तो ये एक बेस्ट आप्शन है जिसके माध्यम से आप बहत जल्दी ही लोगो के पास पहंच पाओगे. लगभग ऐसे सोशल मीडिया साइट्स है जाहा पर पेड बिग्यापन चलने का सुबिधा दिया जाता है |
5- Competitor पर research करे
आपको आपकी कॉम्पिटिटर पर रिसर्च करना होगा जैसे की आप उसकी strategy के बारे मैं पता कीजिये वो किस टाइम मैं content पब्लिश कर रहा है या कितना AD Run कर रहा है उसकी बारे मैं पता कीजिये आप कोम्पेतिटर से सबकुछ analysis करने के बात कोसिस कीजिये की उसे जादा बहेतर content कैसे बनाये |
Social media के कुछ फायिदे
सोशल मीडिया की फायिदे के बारे मैं बात किया जाये तो
Social media marketing के कुछ नुकसान
अगर आपकी प्रोडक्ट या मार्केटिंग मैं दम है तो जादा नुकसान नहीं है लेकिन SMM से होने वाली कुछ ऐसे नुकसान ही जो की आपको पता होना चाहिए